服务与支持
在 Veeco,我们坚信通过提供卓越服务、成为值得信赖的合作伙伴并提供无与伦比的技术解决方案就能创造实质性的变化。我们认证的现场服务工程师为全球安装基地提供本地支持,可为您的研发或生产目标提供保证您进度的全天候服务。
Veeco 如何创造实质性的变化
全球范围内的全天候覆盖
- 全球技术产品支持专家须管理上报事项,难以迅速解决问题
- 使用全球足迹进行备件访问,24 x 7 全天候访问和加急交付
- 快速跟踪安装可用性,实现快速增长
改善并扩展您的能力
- 本地翻新和维修计划,降低您的拥有成本并缩短周转时间
- 资本扩展计划,可扩展您当前的安装基础,并使用最新功能。
一流现场服务工程师全面覆盖
- 性能保证计划,例如保证拥有成本或正常运行时间
- 生产支持计划,提供主动人员配置和零件规划以为您的工具或车队解决任何问题